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Vendre sur les réseaux sociaux

Pourquoi utiliser Papi ?

Sans Papi :

  • Vous partagez votre numéro de mobile money avec votre client (par exemple : "Voici mon numéro : 034 12 345 67").
  • Le client envoie l'argent et vous dit : "J'ai payé !" mais vous devez encore :
    • Vérifier si vous avez bien reçu le paiement.
    • Demander au client son nom, les détails de la commande, et d'autres informations.

Avec Papi :

  • Vous créez un lien de paiement.
  • Vous envoyez ce lien à votre client (par exemple, via Facebook Messenger ou SMS).
  • Le client clique sur le lien, effectue le paiement, et vous êtes notifié.
  • Papi affiche les détails du paiement, vous n'avez donc plus besoin de demander ces informations à votre client.

Comment ça marche ?

Voici un guide étape par étape pour utiliser Papi :

Étape 1 : Générer un lien de paiement

Quand vous voulez que votre client paie, vous créez un lien de paiement sur Papi. C'est simple ! Voici ce que vous devez remplir :

  1. Montant à payer
    Exemple : Si votre client achète 2 T-shirts pour 40 000 MGA, vous tapez "40 000 MGA".

  2. Description de la commande
    Exemple : Écrivez quelque chose comme "2 T-shirts : vert (M), bleu (M)".

  3. Nom du client
    Exemple : Tapez "Jaona Donto" (ou tout autre nom qu'il vous donne).

  4. Email et numéro de téléphone (Facultatif)
    Si votre client vous a donné son email ou son numéro de téléphone, vous pouvez les ajouter. Sinon, ignorez-les.

  5. Durée de validité du lien
    Vous décidez quand le lien doit expirer. Options :

    • 6 heures
    • 12 heures
    • 1 jour
    • 2 jours (Par défaut)
    • 1 semaine

    Exemple : Si votre client a besoin de plus de temps, choisissez "1 semaine".

Une fois que vous avez terminé, Papi générera un lien comme celui-ci :
https://forms.papi.mg/plink/abc123xyz.

Étape 2 : Partager le lien

Après avoir créé le lien, vous pouvez :

  • Copier le lien et l'envoyer via Messenger, WhatsApp ou SMS.
    Exemple : "Voici votre lien de paiement : https://forms.papi.mg/plink/abc123xyz."
  • Envoyer le lien par email (si vous avez entré son email).
  • Envoyer le lien par SMS (si vous avez entré son numéro de téléphone).

Étape 3 : Le client paie

Votre client clique sur le lien et voit une page comme celle-ci :

  • Le montant à payer est affiché en grand (par exemple, "Payer 40 000 MGA").
  • Le nom du client et la description de la commande sont affichés (par exemple, "Jaona Donto, 2 T-shirts : vert (M), bleu (M)").
  • Il choisit comment payer (en utilisant les méthodes de paiement sécurisées de Papi).

Une fois qu'il a payé, tout est prêt !

Étape 4 : Vérifier le statut du paiement

Dans votre compte Papi (appelé le "back office"), vous pouvez voir :

  • Vert : Le paiement est terminé.
  • Orange : Le paiement est en cours.
  • Rouge : Le paiement a échoué ou a expiré.

Vous pouvez également recevoir une alerte SMS lorsqu'un paiement est réussi.

Exemple : Vendre des T-shirts sur Facebook

  1. Vous discutez avec un client sur Messenger qui veut acheter 2 T-shirts pour 40 000 MGA.
  2. Vous créez un lien de paiement avec :
    • Montant : 40 000 MGA
    • Description : "2 T-shirts : vert (M), bleu (M)"
    • Nom du client : "Jaona Donto"
  3. Papi vous donne un lien : https://forms.papi.mg/plink/abc123xyz.
  4. Vous envoyez le lien au client sur Messenger.
  5. Le client clique sur le lien, paie, et vous êtes notifié dans votre back office.

Améliorations futures (à venir !)

  • Rappels pour les clients : Papi enverra un rappel à vos clients pour payer après 1 jour.
  • Liens de paiement en masse : Créez plusieurs liens de paiement à la fois en téléchargeant un fichier.
  • Lien de paiement via API : Pour les entreprises avec des outils avancés, générez des liens de paiement via API.

Conseils rapides pour réussir

  • Facilitez le paiement pour vos clients : Partagez rapidement le lien via Messenger, SMS ou WhatsApp.
  • Vérifiez régulièrement votre back office : Suivez les paiements et relancez vos clients si nécessaire.
  • Utilisez les étiquettes dans votre back office : Marquez les paiements comme "En préparation", "Livré" ou "Suspendu" pour rester organisé.